忘记屏幕锁定图案，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁，具体操作步骤如下：
1. 输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击【确定】。
2. 点击屏幕右下角的【备份PIN】。
3. 输入之前设置好的【PIN码】，点击【确定】即可。
提示：
1. 使用PIN码解锁后，会自动进入锁定屏幕的设置界面，可重新设置锁屏方式。
2. 若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3.若上述方法无法解锁，建议将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行解锁，手机中的数据会清除。
*此题以I959为例，具体操作以您手机实际菜单为准。