手机设置：
1：注销Apple ID ：设置-iTunes store和APP store-点击“Apple ID”-选择“注销”
2：还原网络设置;设置-通用-还原-点击“还原网络设置”
3：重新连接WiFi：设置-WiFi-重新连接WiFi-输入WiFi密码，并把你连接的WiFi的DNS设置成114.114.114.114。
4：下载时，App store 会提醒登陆你的 Apple ID账号。
电脑设置：
1：手机连接电脑，打开iTunes，先等待iTunes对iphone/ipad的同步
2：iTunes对iphone/ipad的同步完成之后，在iTunes里找到“偏好设置”
3：在“家长”里，勾选iTunes shore和允许访问iTunes U点击确定
4：选择你的iphone/ipad进行同步，同步完成后，取消偏好设置里家长iTunes shore和允许访问iTunes U的勾选，最后进行同步