首先面对第一种情况，手机丢失了，但被好心人拾到，即手机可以找回的情况。这种情况有个必要的前提：那就是苹果手机的“查找我的iPhone”功能必须开启。
“查找我的iPhone”，它可以帮我们快速的定位丢失的手机，而且还可以对丢失手机进行一些远程操控，比如让手机发出铃声、处于丢失模式或者抹点数据等等，下面草包哥将给大家详细介绍具体方法，希望能对你有所帮助。
第一步：这也是找回手机的前提—打开“查找我的iPhone”具体如下：打开手机【设置】—找到【iCloud】选项—然后登陆自己的iCloud账号并把“查找我的iPhone”选项按钮打开。
第二步：进入iCloud官方网页，输入自己的Aple ID 账号与密码。
第三步：登陆成功后，在页面中单击【查找我的iPhone】图标选项。
第四步：在此页面中，单击【所有设备】选项，在弹出的列表中，单击选择丢失的苹果手机，这时候如果手机处于在线状态的话，就会在地图中显示当前手机的具体位置。
第五步：在电脑iCloud页面的右上角窗口中，找到并单击【播放铃声】按钮，这时候手机就会发出铃声，并且在手机上显示“查找我的iPhone”提醒字样，只要手机没有被解锁就会一直响。
第六步：在iCloud页面右上角的窗口中，单击【丢失模式】按钮。
第七步：在打开的窗口里，输入自己的电话号码(现在能联系到你的电话号码)，然后再单击【下一步】按钮;输入要在手机上显示的内容，再单击【完成】按钮，这时候在手机上就会显示刚才输入的手机号码和内容了，如果碰上好心人的话，他就会拨打这个号码联系你，那么就可以找回你的手机了。
当你确定手机丢失并且已经无法找回的时候，该如何抹掉手机中的数据，包括通讯录、照片和视频等数据。
首先：在iCloud页面中单击【抹掉iPhone】按钮
其次：在弹出的窗口中，单击【抹掉“按钮，这样手机中的数据内容就会被抹掉，但同时手机也不能定位和追踪了。